Корзина покупок пуста!
Кондиционеры и монтажные работы с гарантией в магазине Comfort Industry в Одессе
Безопасно купить кондиционер с гарантией от производителя в Одессе и области можно в нашем интернет-магазине Comfort Industry.
Наш интернет-магазин климатической техники является официальной и сертифицированной точкой продажи техники всех указанных на сайте брендов и торговых марок. При покупке кондиционера в нашем интернет-магазине, вы получаете официальную гарантию на оборудование от производителя.
Примеры сертификатов Comfort Industry, подтверждающие авторизацию компании
Гарантийный талон и срок действия гарантии на кондиционер
С каждой сплит-системой в комплекте поставляется документ - гарантийный талон, обеспечивающий покупателю право на бесплатное устранение всех неполадок, которые возникли в процессе эксплуатации кондиционера по вине производителя. В талоне так же указано на какой срок будет распространяться официальная гарантия на изделие. В зависимости от бренда гарантия на кондиционер может составлять от 1 до 5 лет.
Обратите внимание, что гарантийный ремонт или замена товара осуществляется только в случае наличия у Вас корректно заполненного гарантийного талона включающего всю необходимую информацию по товару, такую как серийные номера, контактные данные покупателя и продавца, дата покупки и установки кондиционера и т.д. При получении товара, перед тем как продавец заверит гарантийный талон печатью, дополнительно проверьте правильность внесенных данных совместно с нашим сотрудником.
Пример гарантийного талона на кондиционер Copper & Hunter
Как не потерять официальную гарантию от производителя на кондиционер.
Иногда случаются ситуации, когда производитель имеет право отказать покупателю в бесплатном гарантийном ремонте или замене оборудования и в этом блоке мы рассмотрим, как не допустить этого.
Отмена гарантии на кондиционер может произойти из-за ряда ошибок, допущенных покупателем в период эксплуатации кондиционера. В большинстве случаев перечень запрещенных и ошибочных действий, способных привести к снятию гарантии на кондиционер, подробно расписан на одном из листов гарантийного талона.
Рассмотрим наиболее частые ситуации, когда гарантия на сплит-систему может быть отозвана:
- • Неверно заполнен гарантийный талон. Талон содержит удаления и исправления либо же имеет неполную, неразборчивую, или противоречащую информацию о товаре.
- • Кондиционер, предназначенный для работы и использования в бытовых – домашних условиях, используется в профессиональных, коммерческих или производственных целях.
- • Если повреждение или неполадки Кондиционера были вызваны несоответствующими параметрами электрической сети требованиями ГОСТ.
- • Если причина выхода кондиционера из строя появилась благодаря некорректной и неквалифицированной установке оборудования.
- • Поломка оборудования возникла из-за неправильной транспортировки или наличия механических повреждений.
- • Выход кондиционера из строя ввиду ошибочных действий покупателя или нарушения им требований инструкции по эксплуатации оборудования.
- • Поломка из-за попадания во внутрь кондиционера любых посторонних предметов, жидкостей, насекомых.
- • Поломка товара из-за стихийного бедствия (молния, наводнение, пожар) или других форс-мажорных обстоятельств, которые находятся вне контроля продавца и производителя.
- • Неисправность системы, вызванная ремонтом, модернизацией или другим внесением конструктивных изменений пользователем или другими неуполномоченными лицами.
- • Нарушение пользователем требований по регламентному сервисному обслуживанию кондиционеров. (В каждом гарантийном талоне присутствует раздел, где после проведения регламентного тех. обслуживания кондиционера специалисты по сервису ставят отметку и подпись, подтверждающую факт проведения тех. обслуживания).
Если покупатель не будет допускать вышеперечисленных ошибок и будет придерживаться эксплуатационных требований во время работы кондиционера, то официальная гарантия на оборудование не будет отозвана производителем и при необходимости будет оперативно решена гарантийная ситуация.
Так же важно понимать, что гарантия на кондиционер НЕ распространяется на регламентное периодическое сервисное обслуживание кондиционера. Тех. обслуживание кондиционера является отдельным платным комплексом услуг, подробную информацию о котором Вы можете получить в разделе Обслуживание.
Внешний вид и комплектация кондиционера.
Уважаемый покупатель, внимательно проверяйте внешний вид, целостность и комплектацию кондиционера совместно с нашими сотрудниками при доставке и последующей распаковке оборудования. После оформления гарантийного талона вопросы и претензии по внешнему виду кондиционера и комплекту поставки приниматься не будут. Если у Вас возник вопрос по внешнему виду, целостности или комплектации изделия – сразу озвучивайте его во время осмотра товара при получении.
Обмен и возврат товара
В случае если по каким-то причинам кондиционер Вам не подходит, Вы можете обменять его на другой или просто вернуть товар в течении 14 дней с момента покупки, согласно действующему законодательству Украины.
Важно понимать и придерживаться обязательных условий замены и возврата товара:
- • Иметь документ, который Вы получили вместе с товаром.
- • Коробки, заводская упаковка и фиксирующие лямки сохранены и находятся в неповрежденном состоянии.
- • Кондиционер полностью сохранил все потребительские качества и товарный вид.
- • Все пломбы, ярлыки, таблицы с серийными номерами и другой информацией об оборудовании находятся в неповрежденном состоянии.
- • Товар вами не использовался и не был установлен.
Гарантия на монтаж кондиционера в Одессе и области от интернет-магазина Comofrt Industry
Компания Comfort Industry предоставляет заказчикам гарантию на работы по монтажу климатического оборудования и используемые материалы сроком - 1 год. Наша команда квалифицированных специалистов по монтажу кондиционеров гарантированно качественно выполнит установку кондиционера согласно всем требования технических регламентов и ГОСТов. С нашими мастерами по монтажу систем кондиционирования, Покупателю не угрожает риск возникновения неполадок в работе кондиционера в следствии непрофессиональной и неквалифицированной установки. И соответственно отсутствует риск снятия производителем гарантии на кондиционер из-за некачественного монтажа.
Более подробную информацию по вопросу монтажа кондиционеров можно получить в разделе Установка.
При покупке кондиционера и заказе последующей его установке в интернет-магазине Comfort Industry, Вы получаете официальную гарантию от производителя на оборудование, а также гарантию от нас на монтажные работы и используемые во время установки материалы. Безопасно, официально и без риска купить и установить кондиционер в Одессе, Черноморске, Южном и по всей Одесской области можно в нашем интернет-магазине Comfort Industry.